Yettel предлага пълна диагностика на смартфоните
Най-новата услуга на Yettel – „ Смартфон диагностика “ – предлага нов, комфортен метод потребителите да ревизират положението на своя смарт телефон онлайн. Новата функционалност, налична в мобилното приложение на оператора, прави диагностика на мобилното устройство посредством серия от проби, които разпознават както хардуерни, по този начин и софтуерни проблеми.
Като първият телеком, който дава напълно цифрова техническа инспекция, Yettel се стреми да оказва помощ на клиентите да поддържат мобилните си устройства в оптимално положение и да удължат живота им. „ Смартфон диагностика “ разрешава провеждането на периодически проби за техническото положение на смарт телефони и таблети. Някои от тях са автоматизирани, а други са интерактивни – като да вземем за пример инспекция на тъчскрийна и микрофона, които изискват дейности от страна на потребителите.
Подобно на годишния обзор на автомобила, регулярният мониторинг на мобилните устройства е основен за навременното разкриване на проблеми, преди те да се развият в по-съществени недостатъци. Това може да спести на потребителите съществени и скъпоструващи поправки. В края на всеки тест се показва оценка на положението и продуктивността, а в случай че са открити неизправности – и рекомендации за разрешаването им.
Тестовете са разпределени в шест категории – аудио, камера, екран, програмен продукт, датчици и бутони. Хардуерната инспекция включва проби за положението на слушалката и високоговорителите, експериментиране на работоспособността на предната и задната камера, отчитане при допиране на екрана и работата на бутоните. Услугата тества и софтуера на смарт телефона, като ревизира за съществуването на нови актуализации и дали устройството има задоволително свободна RAM памет за обезпечаване на оптимална продуктивност.
Целият развой по диагностиката се прави в мобилното приложение на Yettel, където подсъзнателен интерфейс и ясни насоки демонстрират на потребителите детайлно всяка стъпка.
До края на септември всеки може да ревизира безграничен брой пъти положението на своето устройство изцяло гратис със „ Смартфон диагностика “, даже да не е клиент на Yettel. Услугата е съвместима със смарт телефони и таблети с операционни системи Android и iOS и последната версия на приложението Yettel.
„ Смартфон диагностика “ е част от напъните на Yettel да подкрепя потребителите в грижата за мобилните устройства през целия им витален цикъл, обединени в пакета от услуги „ Смартфон галактика “. Телекомът е единственият в България, който предлага удължена 3-годишна гаранция за всички смарт телефони в портфолиото си. Тази спомагателна година покрива непредвидени и инцидентни повреди, свързани с недостатъци в материала или производството и се задейства автоматизирано с покупката. Освен това операторът разполага със cepтифициpaн cepвизeн център, ĸoйтo обслужва гapaнциoннo и извънгapaнциoннo нaй-пoпyляpнитe мapĸи и мoдeли cмapт тeлeфoни, нeзaвиcимo oтĸъдe ca зaĸyпeни. Към това потребителите получават и специфични отстъпки за нови устройства при връщане на остаряло за преработване, както и спомагателна опция да защитят своя смарт телефон със застраховката „ Смартфон протект “.
Като първият телеком, който дава напълно цифрова техническа инспекция, Yettel се стреми да оказва помощ на клиентите да поддържат мобилните си устройства в оптимално положение и да удължат живота им. „ Смартфон диагностика “ разрешава провеждането на периодически проби за техническото положение на смарт телефони и таблети. Някои от тях са автоматизирани, а други са интерактивни – като да вземем за пример инспекция на тъчскрийна и микрофона, които изискват дейности от страна на потребителите.
Подобно на годишния обзор на автомобила, регулярният мониторинг на мобилните устройства е основен за навременното разкриване на проблеми, преди те да се развият в по-съществени недостатъци. Това може да спести на потребителите съществени и скъпоструващи поправки. В края на всеки тест се показва оценка на положението и продуктивността, а в случай че са открити неизправности – и рекомендации за разрешаването им.
Тестовете са разпределени в шест категории – аудио, камера, екран, програмен продукт, датчици и бутони. Хардуерната инспекция включва проби за положението на слушалката и високоговорителите, експериментиране на работоспособността на предната и задната камера, отчитане при допиране на екрана и работата на бутоните. Услугата тества и софтуера на смарт телефона, като ревизира за съществуването на нови актуализации и дали устройството има задоволително свободна RAM памет за обезпечаване на оптимална продуктивност.
Целият развой по диагностиката се прави в мобилното приложение на Yettel, където подсъзнателен интерфейс и ясни насоки демонстрират на потребителите детайлно всяка стъпка.
До края на септември всеки може да ревизира безграничен брой пъти положението на своето устройство изцяло гратис със „ Смартфон диагностика “, даже да не е клиент на Yettel. Услугата е съвместима със смарт телефони и таблети с операционни системи Android и iOS и последната версия на приложението Yettel.
„ Смартфон диагностика “ е част от напъните на Yettel да подкрепя потребителите в грижата за мобилните устройства през целия им витален цикъл, обединени в пакета от услуги „ Смартфон галактика “. Телекомът е единственият в България, който предлага удължена 3-годишна гаранция за всички смарт телефони в портфолиото си. Тази спомагателна година покрива непредвидени и инцидентни повреди, свързани с недостатъци в материала или производството и се задейства автоматизирано с покупката. Освен това операторът разполага със cepтифициpaн cepвизeн център, ĸoйтo обслужва гapaнциoннo и извънгapaнциoннo нaй-пoпyляpнитe мapĸи и мoдeли cмapт тeлeфoни, нeзaвиcимo oтĸъдe ca зaĸyпeни. Към това потребителите получават и специфични отстъпки за нови устройства при връщане на остаряло за преработване, както и спомагателна опция да защитят своя смарт телефон със застраховката „ Смартфон протект “.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ